Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations sont collectées, leur utilisation et vos droits, conformément à la réglementation française et européenne en vigueur.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Informations de contact fournies via nos formulaires, telles que nom, email, téléphone ou adresse postale.
• Données de navigation collectées à l’aide de cookies, permettant l’analyse de la fréquentation et la personnalisation de l’expérience utilisateur.
• Échanges par email ou téléphone dans le cadre du suivi de votre projet ou de vos questions.
• Informations techniques (adresse IP, navigateur, système d’exploitation) pour sécuriser l’accès à nos services.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées dans le strict respect de la législation pour garantir une gestion efficace de vos projets.

• Répondre à vos demandes de contact ou devis, et assurer le suivi de votre dossier.
• Améliorer la navigation, l’expérience utilisateur et la sécurité sur notre site web.
• Personnaliser la communication et les offres selon vos besoins.
• Respecter nos obligations légales et assurer la sécurité informatique.

Fondements légaux

La collecte et l’utilisation de vos données s’appuient sur le consentement et l’intérêt légitime de notre société.

Vos données sont traitées uniquement avec votre accord, ou lorsqu’elles sont nécessaires à la gestion d’une demande, au respect d’une obligation légale ou à la protection de nos intérêts légitimes. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou exercer vos droits.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers de confiance, et uniquement dans les cas nécessaires.

• Prestataires informatiques pour l’hébergement sécurisé et la maintenance du site.
• Partenaires intervenant dans la réalisation de votre projet, toujours sous accord de confidentialité.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale, sur demande formelle uniquement.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos informations : accès restreint, sauvegardes régulières, protocoles de chiffrement et sensibilisation de l’équipe aux bonnes pratiques. Nous veillons à ce que vos données soient protégées contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Accéder à l’ensemble des données vous concernant collectées par notre société.
• Demander la rectification ou la suppression de vos informations personnelles.
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
• Exercer votre droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire.

Politique cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation du site. Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser leur utilisation depuis notre bannière dédiée.

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Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via les moyens suivants.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter l’évolution des services ou de la réglementation. Toute modification majeure sera signalée sur cette page.